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Le blog des consultants Apec

1 776 fois

L'absentéisme moral, la question du désengagement

publié le 16/07/2012 par Pierre Marzin dans Emploi, Vie en entreprise

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Vous rappelez-vous de la dénonciation de la "flânerie systématique de l'ouvrier" par Frederick Winslow TAYLOR ? Cette expression décrit la pratique des ouvriers qu'avait découvert Taylor, en écoutant un ouvrier expliquer à son collègue  : "la nécessité d'aller lentement" en lui démontrant que "puisqu'ils étaient payés à l'heure, plus ils allaient vite, moins ils gagnaient d'argent".   Cette forme de désengagement du salarié fut le point de départ du développement de l'organisation scientifique du travail. Près d'un siècle plus tard, la question de l'engagement des salariés se pose autrement mais continue d'être posé. Une nouvelle étude s'en fait encore l'écho.   Même si les conflits collectifs de travail diminuent, le désengagement des salariés n'en est pas moins important. La réaction collective a laissé place à la démobilisation individuelle qui se traduit par un manque d’efficacité personnelle et collective, un déficit de proactivité, un développement du turn-over et une progression de l'absentéisme. Que les causes soient d'ordre relationnelle, avec l'entourage professionnel, ou organisationnel et managérial, les conséquences sur la rentabilité de l’entreprise n'en sont pas moins réelles.   En toile de fond, se pose toujours la question du sens, de la clarté, de la stratégie, de la prise en compte des salariés et de leur créativité.   Et vous, vous flânez ?
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Commentaires (4) Lien permanent

Commentaire(s)

  1. Sans déconner, certes le prolétariat "flâne" mais n'est-ce pas légitime lorsque l'on voit comment les patrons considèrent les employés? A quoi bon se donner au maximum si c'est pour être dégradé et être licencié comme si l'on se débarrassait d'une vulgaire machine (PSA est un excellent exemple qui licensie sans aucun état d'âme). De plus n'est-ce pas le capital qui flane le plus, les rentiers se donnent-ils autant qu'un employé de l'usine ou l'entreprise dans lesquels il investi? De plus, quand on voit l'état d'une usine comme Peugeot, ne devons nous pas nous demander si le capital ne devrait pas se mettre au travail? Vous vous basez sur un texte écrit par un libéral pour les libéraux (et donc par un capitaliste pour les capitaliste).
    Pour finir nous pourrons conclure que les employés qui flâne ne font que de rendre la monnaie de la pièce au capital. D'autant plus que la "dénonciation" de frederick winslow a été dite ou écrite en 1919, cad qu'à cet époque le capital n'hésitai pas à faire travailler leurs employé plus de 50h par semaine pour klk centimes de francs de l'heure (contrat de travail de mon père à l'appui qui date de 70). On ne se posera d'ailleurs à aucun moment la question de pour qui a pu voter l'homme ayant écrit cet article.
    Ayant par ailleurs travaillé dans une de ces usines de "flaneur", on ne m'a jamais demandé de travaillé plus lentement (employé ou autre) mais bien au contraire de travailler plus vite. Je pense plus tôt que le veritable flaneur est l'homme qui a écrit cet article, ce mm homme qui n'a jamais vu de machine outils et qui n'a jamais travaillé plus de 38h par semaine. Je pense d'ailleur que pour écrire un article aussi ridicule aussi loin de la réalité (qui en était peut être une en 1919) il faut être fénéant et ne pas avoir envie de se fouler. ce document n'a pas du vous demander plus d'1 h et je me demande bien combien ce papier a put vous être payé.

    TOTO
    le 20/07/2012

  2. Je ne comprends pas ce qui me vaut d'être pris à partie dans mon questionnement. 1)La "flânerie" dénoncée par Taylor avait déjà ses propres raisons. 2) La "flânerie"pour d'autres raisons est toujours d'actualité 3) la solution à la "flânerie" est peut-être dans le retour du sens dans le travail. Rien de plus,rien de moins.

    Pierre Marzin
    le 26/07/2012

  3. A quoi bon continuer à mettre dans le même panier, d'un côté les méchants patrons avec leurs salaires indécents et leurs retraites dorées, et de l'autre les gentils ouvriers esclaves surexploités par le capital.
    Tant que les discussions tourneront autour de ces points de vue étriqués, rien n'évoluera dans notre société sclérosée par ces clichés dépassés et pourtant partagés par la majorité des citoyens de ce pays (merci aussi les médias...)
    Vous êtes vous, par exemple, réellement posés la question du salaire moyen de l'entrepreneur en france ?
    Personnellement, mon niveau de rémunération en tant qu'entrepreneur (chef d'entreprise m'écorche les oreilles) est bien inférieur à ceux de mes salariés et ne me permet pas de rattraper les années d'endettement au service de celle-ci. Et je ne suis pas un cas unique - renseignez vous.
    Aujourd'hui notre entreprise recrute. En pleine crise industrielle, elle ne licencie pas.
    Son développement elle le doit à la synergie de son équipe et à rien d'autre. Et celle-ci ne pourrait pas survivre à une vision étriquée de la société avec les gentils d'un côté (les patrons pour changer) et les méchants de l'autre (fainéants d'ouvriers qui se gavent d'aides sociales).

    Avoir la volonté de progresser ensemble, et de prendre en charge la crise à tous les niveaux, voilà ce qui doit nous animer. Et pas le sempiternel : "c'est de la faute aux méchants".

    Le désengagement, abrité derrière sa représentation (syndicale ou patronale - même combat finalement) et ses mots d'ordres, vous avez raison, c'est un des problèmes.

    Patrick Savard
    le 26/07/2012

  4. Merci Patrick de remettre au centre de l'échange la question de l'engagement (ou de son contraire le désengagement) Vos verbatim "Son développement elle le doit à la synergie de son équipe et à rien d’autre" et "Avoir la volonté de progresser ensemble" montre l'importance du sens dans le travail.

    Pierre Marzin
    le 27/07/2012

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